بديل أولاكليك ودوكان في العراق: ما الذي يفرّق راسل؟

لماذا يبحث أصحاب المطاعم في العراق عن بديل

الأسباب التي يذكرها أصحاب المطاعم الذين قارنوا هذه المنصات قبل أن يختاروا راسل تتكرر، وليست عن المميزات بل عن الملاءمة:

• الواجهة بالإنجليزية: لوحة التحكم التي يعدّل فيها الكاشير سعراً في وقت الذروة يجب أن تكون بلغته، لا بلغة أجنبية يترجمها في رأسه.
• الاشتراك الشهري بالدولار: التزام متكرر بعملة أجنبية، يحتاج إلى بطاقة ائتمان دولية لا يملكها كثير من أصحاب المطاعم هنا.
• منصات المتاجر العامة: مبنية لبيع منتجات بشحن وسلة ودفع إلكتروني، فيصبح منيو المطعم البسيط حالة خاصة داخل نظام لم يُصمَّم له.
• الدعم: تذكرة بريد إلكتروني بلغة أخرى لا تنفع مطعماً يتعطل منيوه مساء الخميس.

المقارنة في ما يهم مطعماً عراقياً

1. 1

   اللغة

   راسل مبني بالعربية أولاً: لوحة التحكم والمنيو والدعم كلها بالعربية، والمنيو يُترجم بضغطة إلى الإنجليزية والكردية والتركمانية. المنصات العالمية مثل OlaClick تعمل بالإنجليزية (ولغات أخرى) في لوحة التحكم، وهو الفارق الذي يذكره أصحاب المطاعم أولاً.

2. 2

   طريقة الدفع

   راسل يُدفع نقداً أو تحويلاً عبر التطبيقات المحلية، بلا بطاقة ائتمان. المنصات العالمية تُدفع عادةً ببطاقة دولية بالدولار.

3. 3

   فاتورة شهرية أم دفعة للسنة

   راسل 100,000 دينار عراقي تدفعها مرة واحدة للسنة كاملة بلا فواتير شهرية ولا تجديد تلقائي — أي أقل من ثمن طبعة واحدة من المنيو الورقي، وبالدينار. أغلب المنصات الأخرى تعمل باشتراك شهري متكرر بالدولار.

4. 4

   الطلبات على واتساب

   في راسل يضيف الزبون منتجاته إلى السلة ويضغط «اطلب عبر واتساب»، فتُفتح محادثة مطعمك برسالة مكتوبة فيها المنتجات والكميات والمجموع بالدينار. لا لوحة طلبات جديدة ولا جهاز إضافي؛ الطلب يصل على رقم واتساب مطعمك الحالي.

5. 5

   رابط باسم مطعمك ورمز QR

   رابط قصير مثل اسم-مطعمك.rasil.store للنبذة في إنستغرام وفيسبوك وتيك توك، ورمز QR ثابت جاهز للطباعة من لوحة التحكم للطاولات — يبقى يعمل مهما غيّرت المنتجات.

6. 6

   الدينار العراقي والأرقام

   الأسعار تُعرض بالدينار العراقي بأرقام صحيحة بلا كسور عشرية ولا تحويل عملة، بالشكل الذي يقرأه الزبون هنا.

7. 7

   الدعم

   رقم واتساب حقيقي يرد عليه مؤسس المنصة نفسه، في اليوم نفسه، بالعربية.

متى تكون المنصة الأخرى أنسب لك

الصراحة هنا تخدمك أكثر من أي مقارنة منحازة. راسل يفعل شيئاً واحداً: منيو برابط في حساب مطعمك، وطلبات تصل على واتساب — مع صفحة توصيل اختيارية يكتب فيها الزبون عنوانه وتُضاف أجرة التوصيل لكل محافظة إلى المجموع. لكنه لا يحتوي على دفع إلكتروني داخل الصفحة، ولا على تتبّع للطلبات أو أسطول سائقين، ولا على إدارة فروع متعددة.

• إن كنت تحتاج إلى الدفع الإلكتروني بالبطاقة داخل صفحة الطلب أو إلى تتبّع حالة الطلب للزبون، فمنصة طلبات متكاملة مثل OlaClick أقرب إلى حاجتك.
• إن كنت تبيع منتجات تُشحن (ملابس، أجهزة، مستلزمات) لا وجبات، فمنصة متجر عام مثل دوكان مصممة لذلك وراسل ليس كذلك.
• إن كان لديك سلسلة بعشرة فروع وتحتاج إلى إدارة مركزية معقدة، فراسل مبني للمطعم والكافيه ذي الفرع أو الفرعين.

كيف تنتقل إلى راسل من منصة أخرى

1. 1

   أنشئ حسابك وجرّب 7 أيام مجاناً

   بلا بطاقة ائتمان. تحصل على رابط باسم مطعمك فوراً وتجرّب المنتج كاملاً قبل أن تدفع أو تلغي أي اشتراك قائم.

2. 2

   أرسل لنا منيو مطعمك الحالي على واتساب

   صور المنيو أو رابط منصتك القديمة يكفي؛ نضيف الفئات والمنتجات والأسعار معك في اليوم نفسه إن أردت.

3. 3

   بدّل الرابط في حساباتك واطبع رمز QR الجديد

   ضع الرابط الجديد في نبذة إنستغرام وفيسبوك وتيك توك، وحمّل استاند QR من لوحة التحكم. من هذه اللحظة تصل الطلبات على واتساب مطعمك.